EBSA realizó encuentro con los personeros de los municipios pertenecientes a la Provincia Tundama (Belén, Cerinza, Duitama, Floresta, Paz de Rio, Santa Rosa de Viterbo, Tutazá, Sativasur y Tibasosa).
En la socialización se trataron temas muy importantes como: Trámites y servicios prestados por EBSA, deberes y derechos de los clientes, nuevos canales de comunicación en los que la Empresa incursiona para satisfacción de los clientes y esquema tarifario.
Así mismo, se revisaron casos puntuales del servicio de energía entre los personeros y el Director de la Zona Tundama.