EBSA realizó un encuentro con la Comunidad de la vereda La Ceiba del municipio de Puerto Boyacá, en un acercamiento informativo en el cual se dieron a conocer los principales de comunicación que tiene la EBSA para el reporte de fallas del servicio y hurtos de energía, tema este último sobre el cual se profundizó, explicando los diferentes tipos de pérdidas de energía que existen, a fin de que la comunidad pueda identificarlos para informarle a la Empresa de Energía.