El 15 de diciembre del 2023 en el barrio Zapata, sector la Torre, del municipio de Puerto Boyacá se realizó un encuentro de socialización dirigido por parte del equipo de gestión social del Plan Empresarial de Recuperación de Pérdidas de EBSA, donde se dieron a conocer los requisitos para obtener el servicio de energía. Cabe resaltar que los asistentes al taller fueron personas en proceso de adquisición de su servicio, a quienes se les resolvieron las inquietudes en cuanto a este tema.