Paso a paso con los nuevos usuarios del servicio de energía

En nuestro compromiso de garantizar un acceso legal, seguro y eficiente a la energía eléctrica, hemos fortalecido las acciones de seguimiento y acompañamiento a los usuarios en proceso de legalización en Duitama. A través de visitas sociales, jornadas informativas, asesorías personalizadas y canales de atención directa, aseguramos que cada etapa del trámite se realice de manera transparente, oportuna y conforme a la normativa vigente.

Esta estrategia facilita el cumplimiento de los requisitos por parte de los usuarios, fomenta la legalización en zonas con alto potencial de formalización y contribuye a mejorar la calidad de vida de la comunidad. Continuaremos avanzando de manera constante con cada usuario, promoviendo la legalidad y el acceso seguro a este servicio esencial.