Con éxito se desarrolló la estrategia de Conexión Social con la comunidad de la vereda Pajales del municipio de Moniquirá, con la cual se trabajaron temas relacionados con el uso legal, seguro y eficiente de la energía eléctrica, dando a conocer los diferentes canales de comunicación con que cuenta actualmente la EBSA para el reporte de fallas y la realización de consultas relacionadas con el servicio de energía; a su vez, se brindó información acerca de los requisitos para el trámite de matrícula de nuevos usuarios, aclarando los diferentes medios que existen para su radicación ante la EBSA.