Mediante encuentros realizados con el grupo de estudiantes de la Fundación Académica Nacional de Aprendizaje ANDAP de la Institución Educativa Nueva Familia, el equipo social del PERPE dio a conocer las principales acciones que realiza la EBSA para el control y disminución de las pérdidas de energía eléctrica, involucrando a los asistentes en la política de seguridad de la Empresa: “Cero incidentes de alto riesgo eléctrico”, y dando a conocer algunos consejos referentes al uso racional de la energía eléctrica.
En este espacio también se dieron a conocer las líneas y demás canales de atención al cliente que maneja actualmente la EBSA para el reporte de fallas, denuncia de fraudes y otro tipo de trámites.