EBSA junto a las demás empresas de servicios públicos, entes territoriales, comunidades y las universidades del departamento, participan de la iniciativa de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) en la constitución del Observatorio de Servicios Públicos Domiciliarios.
El propósito principal de este proyecto piloto es apoyar a la formulación de políticas públicas para el sector, y fortalecer las acciones de vigilancia, inspección y control que ejerce esta superintendencia.