Durante esta semana la comunidad de la vereda Cusagota del municipio de Busbanza, aceptó la invitación del grupo de gestión social del plan empresarial de recuperación de pérdidas, con el fin de promover en la comunidad las denuncias frente al hurto de energía, seguridad eléctrica, uso racional de energía y procedimiento para gestionar matricula ante EBSA, del mismo modo, se brindó información referente a los canales que existen al interior de la empresa y que pueden emplear para realizar los diferentes tramites, todo en pro de mejorar bienestar a los usuarios y mejorar la prestación del servicio. De igual forma, se aclararon otras inquietudes relacionadas con la responsabilidad frente al mantenimiento de la instalación eléctrica interna.