¿En qué consiste?

Solicitud por medio de la cual el usuario del servicio de energía solicita que su cuenta sea marcada en el sistema comercial de la empresa como consumo estacional.

¿Quiénes lo pueden presentar? – Requisitos

Usuarios con cuentas activas del servicio de energía eléctrica prestado por EBSA ESP.

Para realizar la solicitud debe ingresar al siguiente enlace: https://document.ebsa.com.co/formularioWeb/ y en tipos de solicitud seleccionar “SOLICITUD DE REGISTRO COMO CONSUMO ESTACIONAL”, registrando el número de cuenta del servicio de energía y los datos personales que solicita el aplicativo.

¿Cómo se puede presentar?

• Presencial: Oficinas de EBSA

• Virtual: Página web https://document.ebsa.com.co/formularioWeb/ y en tipos de solicitud seleccionar “SOLICITUD DE REGISTRO COMO CONSUMO ESTACIONAL”.

¿Cuáles son los tiempos de respuesta?

Quince (15) días hábiles a partir de la fecha de presentación o radicación de la solicitud.

¿Qué normas lo sustentan?

Resolución CREG 105-007-2024

¿Cuáles son los costos?

No tiene costo.

¿Requiere formatos?

No requiere.